| 発表日 | ロールアウト開始日 | ロールアウト終了日 |
| 2025年8月18日 | 2025年8月18日 | 2025年8月18日 |
Zendeskは管理センターに「外部OAuthクライアント」と呼ばれる新しいページを追加します。このページには、外部OAuth（グローバルOAuthとも呼ばれます）を使用してZendeskアカウントを認証し、接続するアプリやインテグレーションの一覧が表示されます。
このお知らせの内容は以下のとおりです。
変更内容
管理者は、外部OAuthを使用してアカウントに接続する許可済みのすべてのサードパーティインテグレーションを、設定したチームメンバーに関わらず、閲覧および管理できるようになりました。このページには、各インテグレーションの名称、説明、および管理会社が表示されます。インテグレーションを詳細表示して、どのチームメンバーが承認したかを確認することもできます。アクセスを制御するには、インテグレーションによって作成されたすべてのトークンを無効化するか、個々のチームメンバーのトークンを削除できます。外部OAuthクライアントについて詳しくは、こちらをご覧ください。
Zendeskがこれらの変更を行う理由
外部OAuthを使用してアカウントに接続するアプリケーションやインテグレーションを可視化することで、データにアクセスしているユーザーを確認でき、Zendeskのプラットフォーム上に構築されたアプリケーションやインテグレーションを安心して利用できます。
必要な作業
何もする必要はありません。お使いのアカウントには、管理センターの新しいページへのアクセス権が自動的に付与されます。
この発表に関連するフィードバックや質問がある場合は、コミュニティフォーラムにアクセスしてください。このフォーラムでは、カスタマーから寄せられた製品フィードバックを収集し管理しています。Zendesk製品に関する一般的なサポートについては、Zendeskカスタマーサポートにお問い合わせください。