| 発表日 | ロールアウト日 |
| 2025年10月15日 | 2025年10月15日 |
Zendeskは、「高度なデータプライバシーとデータ保護」アドオンに含まれている機能である墨消しの提案で、新たに20の言語で個人を特定できる情報（PII）を検出できるようになったことをお知らせします。
このお知らせの内容は以下のとおりです。
変更内容
墨消しの提案は、次の20の言語を新たにサポートします。
- ポーランド語
- ベトナム語
- オランダ語
- ルーマニア語
- スロバキア語
- 日本語
- アラビア語
- トルコ語
- ブルガリア語
- ハンガリー語
- フィンランド語
- ギリシャ語
- チェコ語
- デンマーク語
- スウェーデン語
- ノルウェー語
- タイ語
- インドネシア語
- ウクライナ語
- ヒンディー語
以下の言語はすでにサポートされています。
- 英語
- スペイン語
- ポルトガル語
- ドイツ語
- イタリア語
- フランス語
Zendeskがこれらの変更を行う理由
お客様からのフィードバックを受けて、墨消しの提案における言語サポートを改善するために、この変更を行います。
必要な作業
何もする必要はありません。新しい言語は、今後のPII検出で自動的に反映されます。
まだ墨消しの提案を利用していない場合は、「墨消しする機密情報の自動検出」に記載されている詳細な情報を参照してください。
この発表に関連するフィードバックや質問がある場合は、コミュニティフォーラムにアクセスしてください。このフォーラムでは、カスタマーから寄せられた製品フィードバックを収集し管理しています。Zendesk製品に関する一般的なサポートについては、Zendeskカスタマーサポートにお問い合わせください。