User Identification in messaging

回答済み
image avatar

Gabbi

投稿日時：2021年11月18日

We're looking to auto-populate a customer's name & email based on their login information within Zendesk Messaging. Zendesk legacy chat has a function where we'd just call from the code, passing it all the login data so that the user doesn't have to manually input this every time they start a chat. We're wondering if there is something equivalent to zE('webWidget', 'identify') and zE('webWidget', 'logout') supported in the new Zendesk Messaging? 

8

13

0件のコメント

日付
    新しい順

      サインインしてコメントを残します。

      その他のコンテンツ

      詳細
      Resources to troubleshoot the messaging channel

      お探しのものが見つかりませんか？

      新規投稿