最近の検索

最近の検索はありません

Inconsistent Merge experience

image avatar

Brad Allen

投稿日時：2023年9月21日

When merging tickets, the experience is very inconsistent. Sometimes, it shows me the current requester's other tickets. Sometimes, it shows me the last ticket i worked on(probably because i'm multitasking and went away from Zendesk for a few minutes). 

Why not always show me this requester's other tickets? Why the delay on the tickets i've recently accessed(is this similar to the search API delay)?

 

1

0

0件のコメント

日付

    サインインしてコメントを残してください。

    お探しのものが見つかりませんか？

    新規投稿