質問
Zendeskサブドメインとは何ですか?
回答
サブドメインは、Zendeskアカウントの一意のIDです。サブドメインを見つけるための方法がいくつかあります。
Support管理者のホームページ
アカウントのサブドメインは、Support管理者のホームページで確認できます。
サブドメインを選択する
最近ご自身のアカウントにログインした場合は、下のボタンを選択してご自身のサブドメインを特定してください。
.zendesk.com
URLを確認する
Zendeskのホストマッピング機能を有効にしていない場合、サブドメインはアカウントのURLにあります。 https://yoursubdomain.zendesk.com
メールをリクエストする
「ログインリマインダー」ページで、メールアドレスに関連付けられたZendeskサブドメインのリストを取得することもできます。ここにメールアドレスを入力してください。サブドメインがメールで送信されます。メールが届かない場合は、受信トレイのスパムフォルダを確認してください。または、入力されたメールアドレスでアカウントが登録されていない可能性があります。