Exploreの使い方
Zendesk Exploreの基礎
- レポートと分析のためのZendesk Explore関連のリソース
- eBookを活用したExploreの学習
- Zendesk Exploreの各種プランについて
- Exploreインターフェイスの紹介
- Exploreレポートのデータ更新間隔
Exploreの設定
- Zendesk Exploreをアクティブにしてアクセスを設定する方法
- ユーザーへのExploreアクセス権限の付与
- Exploreのユーザーロールの概要
- Exploreデータセットの権限の設定
- レポートおよびフィルター用に週の最初の曜日を設定する方法
Exploreレシピ
- Zendesk Exploreレシピのリファレンス
- Exploreレシピショーケース
- Exploreレシピ：セールスパイプライン内の取引（ファンネルレポート）
- Exploreレシピ：応答があるまで30秒以上かかったコールの割合
- Exploreレシピ：3日間以上未解決のチケット
エンドユーザーのためのダッシュボードの表示方法と使い方
- ダッシュボードについて
- Zendesk Supportダッシュボードの概要
- Zendesk Guideダッシュボードの概要
- Zendesk Talkダッシュボードの概要
- Zendesk Chatダッシュボードの概要
ダッシュボードの作成
16件の記事をすべて表示ダッシュボードの公開と共有
- 閲覧者に応じてダッシュボードのデータを動的に適応させる方法
- Exploreダッシュボードの共有権限の設定
- ダッシュボードの共有と公開
- Zendesk外でのダッシュボードの共有
- ダッシュボード配信のスケジューリング