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サードパーティメッセージングチャネルとソーシャルメッセージングチャネル

ソーシャルメッセージングとサードパーティメッセージングのリソース

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン この記事では、ソーシャルメッセージングチャネルやサードパーティメッセージングチャネルの理解、設定、使用に役立つヘルプセンターリソースと開発者向けドキュメン...

編集日時：2025年3月19日

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Apple Messages for Businessチャネルの追加と設定

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Zendeskの設定にApple Messages for Businessを追加することで、エンドユーザーはAppleデバイスのメッセージアプリで、担当エー...

編集日時：2025年3月19日

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ソーシャルメッセージへの自動応答の送信

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + ソーシャルメッセージングアドオン Zendesk Suiteをご利用でないお客様がこの機能を使用するには、...

編集日時：2025年2月26日

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メールへのソーシャルメディアボタンの追加

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング（すべてのプラン） 選択したソーシャルチャネルのボタンをメール通知テンプレートに...

編集日時：2025年3月19日

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「メッセージを送信」ボタンを使ってユーザーをWhatsAppやFacebook Messengerのチャネルに誘導する方法

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + ソーシャルメッセージングアドオン Zendesk Suiteをご利用でないお客様がこの機能を使用するには、...

編集日時：2025年2月26日

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カスタマーがソーシャルチャネルで会話を継続できるようにする方法

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング（すべてのプラン） ソーシャルチャネルのリンクによって、メッセージングWeb W...

編集日時：2025年3月19日

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パブリックFacebookチャネルの設定

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン ファストパス： 管理センター >「チャネル」>「メッセージングとソーシャル」>「Facebookペー...

編集日時：2025年3月19日

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Facebookチャネルにブランドを設定する方法

現在のプランを確認 Suite Growth、Professional、Enterprise、またはEnterprise Plus Support Enterprise 複数のブラン...

編集日時：2025年3月19日

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Zendesk SupportとFacebookページ間の接続の再認証と確認

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン ファストパス： 管理センター >「チャネル」>「メッセージングとソーシャル」>「Facebookペー...

編集日時：2025年3月19日

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Facebook Messengerチャネルの追加

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + ソーシャルメッセージングアドオン Zendesk Suiteをご利用でないお客様がこの機能を使用するには、...

編集日時：2025年2月26日

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Instagram Directチャネルの追加と設定

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + ソーシャルメッセージングアドオン Zendesk Suiteをご利用でないお客様がこの機能を使用するには、...

編集日時：2025年2月26日

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LINEソーシャルメッセージングチャネルの追加

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + ソーシャルメッセージングアドオン Zendesk Suiteをご利用でないお客様がこの機能を使用するには、...

編集日時：2025年2月26日

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Slackダイレクトメッセージチャンネルの追加

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング（すべてのプラン） ファストパス： 管理センター >「チャネル」>「メッセー...

編集日時：2025年3月19日

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ZendeskエージェントワークスペースへのSunshine Conversationsチャネルの追加

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング（すべてのプラン） この記事では、Sunshine Conversationsチ...

編集日時：2025年3月19日

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X（旧Twitter）チャネルの設定

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン Quick Look: 管理センター >「チャネル」>「メッセージングとソーシャル」>「X Corpアカ...

編集日時：2025年3月19日

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X（旧Twitter）チャネルにブランドを設定する方法

現在のプランを確認 Suite Growth、Professional、Enterprise、またはEnterprise Plus Support Enterprise 複数のブランド...

編集日時：2025年3月19日

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X（旧Twitter）ダイレクトメッセージチャネルの追加

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + ソーシャルメッセージングアドオン Zendesk Suiteをご利用でないお客様がこの機能を使用するには、...

編集日時：2025年2月26日

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WeChatソーシャルメッセージングチャネルの追加

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + ソーシャルメッセージングアドオン Zendesk Suiteをご利用でないお客様がこの機能を使用するには、...

編集日時：2025年2月26日

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エージェントワークスペースへのWhatsAppチャネルの追加

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編集日時：2025年2月26日

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WhatsAppテンプレートメッセージによる24時間ルールの回避

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + ソーシャルメッセージングアドオン Zendesk Suiteをご利用でないお客様がこの機能を使用するには、...

編集日時：2025年2月26日

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WhatsApp電話番号の移転

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング（すべてのプラン） ファストパス：管理センター >「チャネル」>「メッセージング...

編集日時：2025年3月19日

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Zendeskエージェントワークスペースへのソーシャルメッセージングチャネルの移行（Facebook Messenger、Twitter DM）

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Quick Look: 管理センター >「チャネル」>「メッセージングとソーシャル」>「メッセージング」 この記事では、Facebook Messenge...

編集日時：2025年3月19日

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Zendeskエージェントワークスペースへのソーシャルメッセージングチャネルの移行（WhatsApp、LINE、WeChat）

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Quick Look: 管理センター >「チャネル」>「メッセージングとソーシャル」>「メッセージング」 この記事では、セルフサービスを使用して、ソーシ...

編集日時：2025年3月19日

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