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シングルサインオン


Zendeskの各種シングルサインオン(SSO)オプション

現在のプランを確認 Zendeskアカウントで行うユーザー認証のほかに、シングルサインオン(SSO)を使用してZendesk以外のアカウントでユーザーを認証することもできます。SSOには、ソーシャルアカウント、ビジネスアカウン...

編集日時:2024年10月16日

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ソーシャルSSOとビジネスSSOの有効化

現在のプランを確認 ファストパス: 管理センター >「アカウント」>「セキュリティ」 ユーザーが既に所有しているソーシャルアカウントやビジネスアカウントを使えるようにすることで、Zendesk Supportへのサインイン...

編集日時:2024年11月12日

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JWTシングルサインオンの有効化

現在のプランを確認 ファストパス:管理センター >「アカウント」>「セキュリティ」>「シングルサインオン」 シングルサインオンは、システム内のユーザーを認証し、そのユーザーが認証されたことをZendeskに通知する機構です...

編集日時:2024年10月30日

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SAMLシングルサインオンの有効化

現在のプランを確認 ファストパス:管理センター 「アカウント」「セキュリティ」「シングルサインオン」 Zendeskは、Secure Assertion Markup Language(SAML)、JSON Webトークン(J...

編集日時:2025年1月06日

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OpenID Connect(OIDC)を使用したシングルサインオンの設定

現在のプランを確認 ファストパス:管理センター >「アカウント」>「セキュリティ」>「シングルサインオン」 OpenID Connect(OIDC)は、OAuth 2.0フレームワークに基づいて構築された認証プロトコルです...

編集日時:2024年12月12日

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シングルサインオン(SSO)設定の管理

現在のプランを確認 ファストパス:管理センター >「アカウント」>「セキュリティ」>「シングルサインオン」 Zendeskでは、ユーザーのまとまりごとに、複数のSSO認証設定を作成することができます。設定には、エンドユーザ...

編集日時:2024年10月16日

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JWTリクエストの構造

現在のプランを確認 シングルサインオン認証の中核となるのは、システムから取得したログイン要求をZendeskが信頼できるようにするJSON Web Token(JWT)というテクノロジーです。詳細については、「JWT(JSON W...

編集日時:2024年11月27日

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Oktaを使用したSAMLシングルサインオンの設定

現在のプランを確認 Quick Look: 管理センター >「アカウント」>「セキュリティ」>「シングルサインオン」 Oktaでは、SAML(Secure Assertion Markup Language)を使用したZ...

編集日時:2024年6月21日

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Active Directory/Microsoft環境におけるZendeskの構成

現在のプランを確認 免責事項:この記事は説明のみを目的として提供されています。記事内で例示したコードについて、Zendeskではサポートも保証もしません。何か問題があった場合はコメント欄に投稿するか、インターネットで解決策を探し...

編集日時:2024年6月21日

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SAMLを使用したシングルサインオンをActive DirectoryとADFSで設定する方法

現在のプランを確認 免責事項:この記事は説明のみを目的として提供されています。記事内で例示したコードについて、Zendeskではサポートも保証もしません。何か問題があった場合はコメント欄に投稿するか、インターネットで解決策を探...

編集日時:2024年6月21日

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ADFSとSAMLを使用してActive Directoryの属性をマッピングする方法

89304293 現在のプランを確認 免責事項:この記事は説明のみを目的として提供されています。記事内で例示したコードについて、Zendeskではサポートも保証もしません。何か問題が生じた場合はコメント欄に投稿するか、インターネ...

編集日時:2024年12月28日

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複数ブランド - 複数のJWTシングルサインオンURLの使用

現在のプランを確認 免責事項:この記事は説明のみを目的として提供されています。記事内で例示したカスタムコードについて、Zendeskではサポートも保証もしません。 複数ブランドを使用すると、1つのZendesk Support...

編集日時:2024年6月21日

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シングルサインオン(SSO)を使用してエンドユーザーのナレッジベース、メールテンプレート、およびチケットフォームをカスタマイズする方法

サポートを提供する場合、特にBtoB(対企業)サポートでは、アカウントに接続中のユーザーの権限に応じて、ナレッジベース内の特定のコンテンツや問い合わせフォームの閲覧や使用を制限することはよくあります。たとえば、複数の企業をサポートし...

編集日時:2024年8月21日

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SSOサービスの停止中にZendeskアカウントにアクセスする方法

現在のプランを確認 シングルサインイン(SSO)サービスがダウンしていても、アカウントに引き続きアクセスできます。アクセスする方法は、ZendeskでSSOを設定するときにZendeskパスワードを有効にしたかどうかによって異...

編集日時:2024年12月28日

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