Chatを使用したオンラインチャット
Chat基本ガイド
- Chatダッシュボードの概要
- チャット用にネットワークを構成するにはどうすればよいですか?
- Zendesk Chatのシステム要件
- Zendesk Chatアカウントのバージョンの確認
- Zendesk Chatのプランについて
エージェントガイド
- Zendeskにおける構造化されたメッセージの使用
- チャットの通知設定の編集
- チャットやチャット履歴のクレジットカード番号を非表示にする方法
- Chatコンバージョントラッキングデータのエクスポート
- Chatダッシュボードでのチャット対応
Zendesk Chatの設定
- Chatのデフォルトトリガについて
- Zendesk ChatウィジェットのWebサイトへの追加
- チャットと添付ファイルを完全に削除する方法
- Zendesk Chatにおけるデフォルトのロールの概要
- Webサイトまたはヘルプセンターへのオンラインチャットの追加
Configuring the widget
- Web Widget内のChatに関するリソース
- ConnectOnPageLoad：一般的なユースケースのためのベストプラクティスの設定
- Web Widget（従来版）でのZendesk Chatの設定
- Migrating from the setNotes and appendNotes API（setNotes/appendNotes APIからの移行）
- ChatとWeb Widgetのパフォーマンスの最適化
Zendesk Chatの分析とツールの概要
12件の記事をすべて表示Using the Chat mobile app
ベストプラクティス
- オーバーレイウィジェットによるモバイルエクスペリエンスの向上
- 異なるページのURLに基づいて起動するChatトリガを作成したい
- マルチブランドのセットアップ（パート2）：Zendesk Chat-Supportインテグレーション（フェーズ3）
- マルチブランドのセットアップ（パート1）：レガシーZendesk Chat（スタンドアロン）
- URLまたは国コードに基づくエージェントへのChatルーティング
チャットのインテグレーション
- Chat用Atlassian Statuspageインテグレーションのインストールと使用
- eEdge for Zopimのインストール
- Wordpress用のZendesk Chatのインストール
- MagentoにZopimをインストールする方法
- Prestashop用のZendesk Chatのインストール
チャットレガシーの使用
- 旧バージョンのスタンドアロンChatからChatフェーズ4（有料プラン）へのアップグレード
- Chatのアップグレードに関するFAQ：旧バージョンのChatからの拡張エクスペリエンスへのアップグレード
- （旧バージョンのChat）オフラインフォームの設定の管理
- Chatフェーズ4への移行に関するリソース
- オンラインチャットアカウントをChatフェーズ4にアップグレードするための準備