Chatを使用したオンラインチャット
Chat基本ガイド
- Zendesk Chatのプランタイプについて
- Chatダッシュボードの概要
- Zendesk Chatアカウントのバージョンの確認
- Zendesk Chatのアカウントオーナーの変更
- Zendesk Chatの課金に関するFAQ
エージェントガイド
- Zendeskにおける構造化されたメッセージの使用
- Zendesk Chat + Supportアカウントの個人設定の編集
- チャットの通知設定の編集
- チャットやチャット履歴のクレジットカード番号を非表示にする方法
- Chatコンバージョントラッキングデータのエクスポート
Zendesk Chatの設定
- Chatのデフォルトトリガについて
- Zendesk ChatウィジェットのWebサイトへの追加
- チャットと添付ファイルを完全に削除する方法
- Zendesk Chatにおけるデフォルトのロールの概要
- Webサイトまたはヘルプセンターへのオンラインチャットの追加
Configuring the widget
- Web Widget内のChatに関するリソース
- ConnectOnPageLoad：一般的なユースケースのためのベストプラクティスの設定
- Web Widget（従来版）でのZendesk Chatの設定
- Migrating from the setNotes and appendNotes API（setNotes/appendNotes APIからの移行）
- ChatとWeb Widgetのパフォーマンスの最適化
Zendesk Chatの分析とツールの概要
12件の記事をすべて表示Using the Chat mobile app
ベストプラクティス
チャットのインテグレーション
- Chat用Atlassian Statuspageインテグレーションのインストールと使用
- OpenCart用のZendesk Chatのインストール
- eEdge for Zopimのインストール
- Wordpress用のZendesk Chatのインストール
- MagentoにZopimをインストールする方法
チャットレガシーの使用
- Chatのアップグレードに関するFAQ：旧バージョンのChatからの拡張エクスペリエンスへのアップグレード
- （旧バージョンのChat）オフラインフォームの設定の管理
- Chatフェーズ4への移行に関するリソース
- オンラインチャットアカウントをChatフェーズ4にアップグレードするための準備
- Chatフェーズ4へのアップグレードの完了