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  1. Zendeskヘルプ
  2. メール
  3. ドキュメント
  4. メールの管理
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メールの管理

  • サポートアドレスの管理
  • ワイルドカードのメールアドレスによるサポートリクエストの受け付け
  • 既存のメールアドレスで受け取ったメールをZendesk Supportに転送する方法
  • エンドユーザーのメールアドレスの確認
  • アカウントオーナーのメールアドレスの確認
  • チケットの一時停止の原因
  • 一時停止中のチケットの再検討用ガイドライン
  • 一時停止中のチケットの通知の設定
  • Gmail受信トレイでの自動チケット作成の有効化
  • 自社のメールドメインの代わりにZendeskからメールを送信する方法
  • チケットの返信でのメールアドレスの競合の処理
  • 許可リストとブロックリストを使用したZendesk Supportへのアクセスの管理
  • メールループとZendeskメールの概要
  • メールの暗号化とプライベートメールのリレーサービス
  • チケットメール通知のアーカイブ
  • メールサポートアドレスの廃止
  • GmailやGoogle Workspaceで受信したサポートメールをZendeskに転送する方法
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