メールの管理
- サポートアドレスの管理
- ワイルドカードのメールアドレスによるサポートリクエストの受け付け
- 既存のメールアドレスで受け取ったメールをZendesk Supportに転送する方法
- エンドユーザーのメールアドレスの確認
- アカウントオーナーのメールアドレスの確認
- チケットの一時停止の原因
- 一時停止中のチケットの再検討用ガイドライン
- 一時停止中のチケットの通知の設定
- Gmail受信トレイでの自動チケット作成の有効化
- 自社のメールドメインの代わりにZendeskからメールを送信する方法
- チケットの返信でのメールアドレスの競合の処理
- 許可リストとブロックリストについて
- メールサポートのリクエストを許可リストとブロックリストで制御する設定
- メールループとZendeskメールの概要
- メールの暗号化とプライベートメールのリレーサービス
- チケットメール通知のアーカイブ
- メールサポートアドレスの廃止
- GmailやGoogle Workspaceで受信したサポートメールをZendeskに転送する方法
- サポートアドレスの管理
- ワイルドカードのメールアドレスによるサポートリクエストの受け付け
- 既存のメールアドレスで受け取ったメールをZendesk Supportに転送する方法
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