사용 중인 플랜

Suite Professional 플랜 이상에서 사용 가능

Guide 관리자는 헬프 센터에서 커뮤니티를 사용 중지할 수 있습니다. 커뮤니티를 사용 중지하면 사용자들이 더 이상 커뮤니티를 보거나 액세스할 수 없습니다.

매니저는 커뮤니티를 사용 중지한 후에도 테마를 미리 볼 때 커뮤니티를 여전히 볼 수 있습니다(테마 미리 보기 참조). 이로써 테마에서 커뮤니티 기본서식을 준비하고 사용자가 볼 수 있도록 커뮤니티를 사용 설정하기 전에 미리 볼 수 있습니다.

커뮤니티를 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요.

  1. Guide의 사이드바에서 설정 아이콘()을 클릭한 다음 Gather 설정을 선택합니다.
  2. 커뮤니티 활성화를 선택 취소합니다.
  3. 저장을 클릭합니다.

커뮤니티 활성화 확인란을 선택하여 커뮤니티를 복원할 수 있습니다.

Zendesk 제공