서명에 하이퍼링크나 이미지를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

질문

답변

마크다운서식을 사용하여서명에 이미지와 하이퍼링크를 추가합니다.

마크다운을 사용하여 하이퍼링크를 추가하려면 다음과 같이 하세요

1. 오른쪽 위에 있는 아바타를 클릭한 다음 프로필 보기를 클릭합니다.

2. 왼쪽 창의 서명 아래에 아래의 마크다운 텍스트를 입력합니다.

[Link display text]
(https://www.zendesk.com)

또는 다음과 같은 마크다운을 사용하여 링크인 이미지를 추가할 수도 있습니다.

[![alttext](imageurl)](linkurl)

(linkurl)을(를) 이미지를 통해 연결하고자 하는 링크로 바꾸기.
(imageurl)을(를) 호스팅된 이미지에 대한 링크로 바꾸기. 이미지 크기를 조정한 후 원하는 이미지 호스트 사용(예: imgur.com > 이미지가 로드될 때까지 5초 대기 > 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 이미지 링크 복사, 이렇게 하면 imageurl 대신 붙여넣을 링크가 반환됩니다.

클릭할 수 있는 링크를 포함하지 않은 이미지만 표시하려면 다음과 같은 마크다운을 사용하세요.

![](imageurl)

이 기능은 전역 및 브랜드 서명에도 적용됩니다.

팁: Zendesk에서는 PNG 또는 JPEG 파일을 사용하고 이미지를 5KB에서 50KB 사이의 작은 크기로 크기를 조정할 것을 권장합니다. 최적의 상태로 표시하기 위해 가로 약 120픽셀, 세로 약 40픽셀의 이미지 크기로 시작하여 필요에 따라 로고의 비율을 유지하도록 조정합니다. 이미지가 HTTPS 서버에서 호스팅되는지 확인하고 이메일 클라이언트와 상담사 워크스페이스 내에서 서명을 테스트하여 제대로 표시되는지 확인합니다.