질문

서명에 하이퍼링크나 이미지를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

마크다운서식을 사용하여서명에 이미지와 하이퍼링크를 추가합니다.

마크다운을 사용하여 하이퍼링크를 추가하려면 다음과 같이 하세요

.zendesk.com

1. 오른쪽 위에 있는 아바타를 클릭한 다음 프로필 보기를 클릭합니다.

 지원 그룹의 프로필 보기

2. 왼쪽 창의 서명 아래에 아래의 마크다운 텍스트를 입력합니다.

[Link display text]
(https://www.zendesk.com)
 link.png

또는 다음과 같은 마크다운을 사용하여 링크인 이미지를 추가할 수도 있습니다.

[![alttext](imageurl)](linkurl)
  • (linkurl)을(를) 이미지를 통해 연결하고자 하는 링크로 바꾸기.
  • (imageurl)을(를) 호스팅된 이미지에 대한 링크로 바꾸기. 이미지 크기를 조정한 후 원하는 이미지 호스트 사용(예:imur.com) > 이미지가 로드될 때까지 5초 대기 > 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 이미지 링크 복사, 이렇게 하면 imageurl 대신 붙여넣을 링크가 반환됩니다.

클릭할 수 있는 링크를 포함하지 않은 이미지만 표시하려면 다음과 같은 마크다운을 사용하세요.

![](imageurl)

이 기능은 전역 및 브랜드 서명에도 적용됩니다.

팁: Zendesk에서는 PNG 또는 JPEG 파일을 사용하고 이미지 크기를 5KB에서 50KB 사이의 작은 크기로 조정할 것을 권장합니다.
Zendesk 제공