질문

SAML로 SSO를 통해 인증할 때 사용자가 로그아웃 URL로 리디렉션되는 이유는 무엇인가요?

답변

이 동작의 일반적인 이유는 SSO 서버 측에 설치된 SSL인 서버의 SSL 인증서의 업데이트 또는 변경 때문입니다.

인증서에 새 지문이 있으므로 Support 계정에서 기존 지문을 업데이트해야 합니다.

새 인증서의 데이터에 액세스할 수 없는 경우에는CSR Decoder And Certificate Decoder와 같은 온라인 도구를 사용하여 새 SSL을 디코딩합니다. 그런 다음 다음과 비슷한 새 SHA2 지문을 가져옵니다.

 2E:7E:41:27:0F:E0:D9:A8:E4:5E:68:DC:89:64:5F:A5:D0:FB:47:BF
  1. 관리 센터에서계정>보안> 통합 인증으로 이동합니다 .
  2. SAML 선택
  3. 인증서 지문필드를 업데이트하고저장

통합 인증_-_Security_-_Account_-_Zendesk_Admin_Center.png

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