액세스 문제 해결 방법
사용자의 계정 및 샌드박스 로그인 및 로그아웃, 손상된 SSO 설정, 비밀번호 재설정 문제, 2단계 인증 문제, 모바일 앱 액세스 문제 해결 문서입니다.
- 계정 확인 이메일과 비밀번호 재설정 이메일은 얼마 동안 유효합니까?
- LastPass: 기본 인증으로 자동 완성을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
- SSO 네트워크에서 로그아웃하면 Zendesk 제품에서도 자동으로 로그아웃되나요?
- 이메일 도메인을 변경했는데 이제 SSO를 통해 로그인할 수 없습니다.
- 샌드박스 계정에 액세스할 수 없습니다
- SAML로 Google SSO를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- Zendesk Support 모바일 앱에 로그인할 수 없습니다.
- Google SSO ‘사용자에 대해 구성되지 않은 앱’ 오류
- 상담원도 자신의 로그인이 필요한가요?
- Safari 또는 iOS 기기에서 헬프 센터에 로그인할 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 내 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못했습니다.
- 2단계 인증을 사용해서 계정이 잠겼습니다
- 계정 활성화 이메일이 작동하지 않아서 평가판을 시작할 수 없습니다.
- 베트남에서 Zendesk 액세스하기
- 캐시 및 쿠키를 지우는 방법
- OAuth 토큰 요청 시 “invalid_grant” 오류
- 권한 부여 오류: 오류 400: admin_policy_enforced
- 여러 상담원이 한 Zendesk 계정에 동시에 로그인할 수 있나요?
- 상담원에게 제품 액세스 권한을 부여하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
- SAML로 SSO를 통해 인증할 때 사용자가 로그아웃 URL로 리디렉션되는 이유는 무엇인가요?
- 고객이 Zendesk 계정에 가입하는 기능을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
- 서로 다른 헬프 센터에서 여러 개의 Zendesk SSO 연동 서비스를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- “액세스 거부” 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?
- 보조 이메일 주소를 사용하여 계정에 로그인할 수 있나요?
- 이메일 주소가 변경되어 로그인할 수 없음
- Zendesk에 로그인하는 데 문제가 있습니다
- 중국 본토에서 Zendesk에 액세스하기
- 오류: 연결 거부됨
- 등록 오류: ‘올바른 이메일 주소를 입력하세요’
- 제 계정에 여러 개의 브랜드가 있는데, 각 브랜드에 다른 인증 방법을 사용할 수 있나요?
- 계정 확인 이메일과 비밀번호 재설정 이메일은 얼마 동안 유효합니까?
- LastPass: 기본 인증으로 자동 완성을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
- SSO 네트워크에서 로그아웃하면 Zendesk 제품에서도 자동으로 로그아웃되나요?
- 이메일 도메인을 변경했는데 이제 SSO를 통해 로그인할 수 없습니다.
- 샌드박스 계정에 액세스할 수 없습니다
- SAML로 Google SSO를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- Zendesk Support 모바일 앱에 로그인할 수 없습니다.
- Google SSO ‘사용자에 대해 구성되지 않은 앱’ 오류
- 상담원도 자신의 로그인이 필요한가요?
- Safari 또는 iOS 기기에서 헬프 센터에 로그인할 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 내 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못했습니다.
- 2단계 인증을 사용해서 계정이 잠겼습니다
- 계정 활성화 이메일이 작동하지 않아서 평가판을 시작할 수 없습니다.
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- 상담원에게 제품 액세스 권한을 부여하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
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- 서로 다른 헬프 센터에서 여러 개의 Zendesk SSO 연동 서비스를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- “액세스 거부” 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?
- 보조 이메일 주소를 사용하여 계정에 로그인할 수 있나요?
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- 중국 본토에서 Zendesk에 액세스하기
- 오류: 연결 거부됨
- 등록 오류: ‘올바른 이메일 주소를 입력하세요’
- 제 계정에 여러 개의 브랜드가 있는데, 각 브랜드에 다른 인증 방법을 사용할 수 있나요?