사용 중인 플랜
Suite Team, Growth, Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus
Support(다음 포함) Guide Professional 또는 Enterprise

색 선택 및 글꼴 선택 기능이 있는 간단한 WYSIWYG 디자인 도구를 사용하여 헬프 센터의 디자인을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 헬프 센터가 회사의 브랜딩 가이드라인을 따르도록 로고, 색 및 웹 글꼴을 변경할 수 있습니다.

이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

  • 헬프 센터에서 색 업데이트하기
  • 헬프 센터에서 글꼴 업데이트하기
  • 헬프 센터의 로고 및 파비콘 업데이트하기
  • 헬프 센터에서 이미지 업데이트하기

설정 창의 옵션으로 브랜딩을 업데이트하는 것 외에 Copenhagen 기본 테마에서 몇 가지 일반적인 요소를 쉽게 숨기거나 표시할 수 있습니다(Copenhagen 기본 테마에서 요소 숨기기 및 표시하기 참조). 또는 기본 테마 코드를 편집하여(Suite Team에서는 사용할 수 없음) 헬프 센터의 요소를 사용자 지정할 수도 있습니다(헬프 센터 테마를 사용자 지정하기 참조).

헬프 센터에서 색 업데이트하기

기본적으로 헬프 센터에서 다음을 포함한 5가지 색을 변경할 수 있습니다.
  • 브랜드 색
  • 브랜드 텍스트 색
  • 텍스트 색
  • 링크 색
  • 배경 색

헬프 센터 색을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 디자인 사용자 지정()을 클릭합니다.
  2. 업데이트하려는 테마에서 사용자 지정을 클릭합니다. 그러면 테마 페이지가 열립니다.
  3. 설정 창에서 색을 클릭합니다.

  4. 옵션 옆에 있는 색 상자를 클릭한 다음 색 선택기를 사용하여 색을 선택하거나 수동으로 색에 해당하는 숫자를 입력합니다.

    미리 보기 창에 색이 업데이트됩니다.

    색 상자에서 클릭하고 나가면 선택한 색이 저장됩니다.

  5. 변경하려는 다른 색에 대해 위 단계를 반복합니다.
  6. 색 업데이트를 모두 마쳤으면 게시를 클릭합니다.

    변경 내용이 테마에 적용됩니다.

  7. 뒤로를 클릭하여 테마 페이지로 돌아갑니다.

헬프 센터에서 글꼴 업데이트하기

기본적으로 머리글과 텍스트의 글꼴을 변경할 수 있습니다. 몇 가지 기본 제공 글꼴 옵션 목록을 사용할 수 있습니다.

헬프 센터 글꼴을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 디자인 사용자 지정()을 클릭합니다.
  2. 업데이트하려는 테마에서 사용자 지정을 클릭합니다. 그러면 테마 페이지가 열립니다.
  3. 설정 창에서 글꼴을 클릭합니다.
  4. 머리글 글꼴을 변경하려면 머리글 아래 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 머리글의 글꼴을 선택합니다.

    미리 보기 창에 글꼴이 업데이트됩니다.

  5. 텍스트 글꼴을 변경하려면 텍스트 아래 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 텍스트의 글꼴을 선택합니다.

    미리 보기 창에 글꼴이 업데이트됩니다.

  6. 글꼴 업데이트를 모두 마쳤으면 게시를 클릭합니다.

    변경 내용이 테마에 적용됩니다.

  7. 뒤로를 클릭하여 테마 페이지로 돌아갑니다.

헬프 센터의 로고 및 파비콘 업데이트하기

헬프 센터의 로고 및 파비콘을 변경할 수 있습니다. 로고는 헬프 센터의 헤더에 나타납니다. 파비콘은 브라우저 탭과 브라우저 주소 표시줄의 URL 옆에 표시되는 작은 이미지입니다. 일부 검색 엔진은 검색 결과 목록의 페이지 옆에도 파비콘을 표시합니다.

여기에서 사용할 내 이미지 및 기타 브랜딩 자산을 업로드하는 데 대한 자세한 내용은 헬프 센터 자산에 자체 테마 자산 사용하기를 참조하세요.

헬프 센터 테마의 로고 및 파비콘을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 디자인 사용자 지정()을 클릭합니다.
  2. 업데이트하려는 테마에서 사용자 지정을 클릭합니다. 그러면 테마 페이지가 열립니다.
  3. 설정 창에서 브랜드를 클릭합니다.
  4. 로고를 변경하려면 로고 아래에서 바꾸기를 클릭하여 이미지를 찾아 선택합니다

    권장 이미지 크기는 200 x 50픽셀입니다. Copenhagen 테마의 경우 권장 최대 높이는 37픽셀입니다.

    이미지의 너비나 높이가 권장 크기를 초과하면 가로 세로 비율을 일정하게 유지하기 위해 이미지가 축소됩니다. 이미지 배경은 투명하거나 헤더의 배경 색과 일치해야 합니다.

  5. 파비콘을 변경하려면 파비콘 아래에서 바꾸기를 클릭하여 이미지를 찾아 선택합니다

    최상의 결과를 얻으려면 파비콘 이미지를 정사각형으로 만드세요. 디스플레이 크기에 맞추어 이미지가 확장 또는 축소됩니다.

  6. 로고나 파비콘의 기본 이미지로 다시 변경하려면 되돌리기를 클릭합니다.
  7. 로고 또는 파비콘 업데이트를 모두 마쳤으면 게시를 클릭합니다.

    변경 내용이 테마에 적용됩니다.

  8. 뒤로를 클릭하여 테마 페이지로 돌아갑니다.

테마의 이미지 업데이트하기

기본 Copenhagen 테마에는 바꿀 수 있는 다음의 3가지 이미지가 제공됩니다.

  • 히어로 홈 이미지: 홈 페이지 위쪽에 나타납니다.

  • 커뮤니티 히어로 이미지: 커뮤니티 주제 페이지 위쪽에 나타납니다.

  • 커뮤니티 배너: 홈 페이지의 커뮤니티 섹션에 나타납니다.

테마의 이미지를 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 디자인 사용자 지정()을 클릭합니다.
  2. 설정 창에서 이미지를 클릭합니다.
  3. 설정 창에 표시되는 아무 이미지 아래에서 바꾸기를 클릭하여 이미지를 찾아 선택합니다.
    • 홈 이미지와 커뮤니티 이미지의 경우 권장 크기는 1600 x 300픽셀입니다.

      로드 시간이 오래 걸릴까 봐 우려된다면 너비가 1600픽셀 미만의 이미지를 사용할 수 있지만 높이가 최소 300픽셀 이상이어야 이미지가 늘어나 보이지 않습니다. 이미지가 권장 크기를 초과하면 가로 세로 비율을 일정하게 맞추고 최대 높이 300픽셀을 유지하기 위해 이미지가 축소됩니다.

    • 커뮤니티 배너의 경우 이미지가 늘어지는 것을 피하기 위해 높이가 300픽셀 미만이어야 합니다.

    설정 창에 이미지가 나타납니다. 이미지를 사용하지 않으려면 되돌리기를 클릭하여 기본 이미지로 돌아갑니다.

  4. 다른 이미지를 바꾸려면 위의 단계를 반복합니다.
  5. 이미지 업데이트를 모두 마쳤으면 게시를 클릭합니다.

    변경 내용이 테마에 적용됩니다.

  6. 뒤로를 클릭하여 테마 페이지로 돌아갑니다.
Zendesk 제공