질문
고객에게 대량 발신 SMS 메시지를 보낼 수 있나요?
답변
기본 Text 기능으로는 대량 발신 SMS 메시지를 보낼 수 없습니다. Zendesk Talk에서 제공되는 긴 코드 번호에는 통신사업자 제한이 있으므로 그렇게 하지 않는 것이 좋습니다.
하지만 이 점에서 도움을 줄 수 있는 파트너들이 있는데, 파트너들이 그러한 기능을 해결하기 때문에 이동통신사의 제한에 직면할 위험은 없습니다.
Google을 사용하여대량 발신 마케팅 SMS Zendesk 를 검색하여 이 기능을 제공하는 일부 파트너를 확보하세요.
Zendesk로 문자 메시지를 보내고 받는 데 대한 자세한 내용은 Text 시작하기.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.
댓글 6개
Julia Wilkerson
James Molina - Confirming Textline integrates with both Zendesk Support and Sell. Thanks so much for pointing out that error in the marketplace listing. Will get that fixed.
In the meantime, if you'd like to learn more about the integration, feel free to send me an email (Julia@textline.com)
0
James Molina
Julia Wilkerson You comment says that textline works with both Support and Sell Zendesk channels. However, that is not mentioned in the Marketplace app. Just want to confirm I didn't misread your comment. Does it work for the Support channel in addition to Sell?
0
Julia Wilkerson
Thanks, Dave!
Hi ROY SMITH - I'm not familiar with what RO is. Mind including a screenshot? Feel free to reply here or email me (julia@textline.com) for additional help!
0
Dave Dyson
0
Roy Smith
Hi Julia,
When I try to install Textline it's sending me to "RO?" Not familiar with that account or login. Would you have any advice for that? Thanks!
0
Julia Wilkerson
Hi from Textline! We're one of those partners Mark mentioned with the ability to send mass messages-- and an integration with Zendesk Support & Sell. Wanted to throw a link up to our marketplace page: https://www.zendesk.com/apps/sell/106909/textline/
Hope we can help anyone who stumbles upon this post :)
0
로그인하세요.