문서 수정 버전 보기 및 이전 버전 복원하기

문서 수정 버전은 지식창고 문서의 각 버전에서 본문 및 제목을 편집한 내역을 지칭합니다. 문서가 저장될 때마다 문서의 새 버전이 저장됩니다. 필요에 따라 버전의 수정 버전을 보거나 다른 버전으로 복원할 수 있습니다.

참고: 라이트 상담원은 문서 수정 버전을 볼 수 없습니다. 문서 수정 버전을 보고 작업하려면 일반 상담원이거나 Guide 관리자여야 합니다.

문서의 수정된 제목과 본문 내용을 보는 것 외에도 게시 이벤트, 작성자 변경, 레이블 변경, 본문 업데이트, 섹션 변경 등을 포함하여 문서의 전체 변경 기록까지 쉽게 볼 수 있습니다. 인라인 CSS 변경 내용은 수정 버전 기록에서 추적되지 않습니다.

이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다.

• 문서의 수정 버전 보기
• 문서의 이전 버전으로 복원하기

문서 기록을 보려면 특정 문서의 문서 이벤트 및 기록 보기를 참조하세요.

문서의 수정 버전 보기

문서의 이전 버전 및 각 버전에서의 수정 버전을 볼 수 있습니다. 수정 버전은 제목 및 본문 내용에 대한 모든 변경 내용을 포함합니다.

문서의 수정 버전을 보려면 다음과 같이 하세요.

1. 검토하려는 문서로 이동한 다음 위쪽 메뉴 모음에서 문서 편집을 선택합니다.
2. 문서 위쪽에 있는 수정 버전을 클릭합니다.
3. 문서 사이드바에서 아무 버전이나 선택하면 해당 버전의 변경 내용을 볼 수 있습니다.
   

   참고: 2017년 2월 15일을 기준으로 기존 고객인 경우, 2017년 2월 15일부터의 수정 버전을 볼 수 있습니다. 이 날짜 이후부터 사용하는 고객의 경우에는 Guide를 사용하기 시작한 날짜부터 수정 버전을 볼 수 있습니다.
4. 변경 내용을 검토합니다.

   문서의 선택한 버전과 이전 버전 사이의 차이를 수정 버전에서 볼 수 있습니다. 제거된 콘텐츠는 빨간색으로 표시되고 추가된 콘텐츠는 초록색으로 표시됩니다.

   

   원하는 경우 복원을 클릭하여 이전 버전으로 복원할 수 있습니다(문서의 이전 버전으로 복원하기 참조). 문서 기록을 클릭하여 문서 기록을 볼 수 있습니다.

5. 특정 버전을 보는 동안에 수정 버전을 숨기고자 하는 경우 위쪽의 변경 내용 표시를 클릭하여 토글을 해제합니다.
6. 게시된 버전의 문서로 돌아가려면 뒤로를 클릭합니다.

문서의 이전 버전으로 복원하기

문서의 이전 버전을 보고 아무 버전이나 복원하여 현재 게시된 버전으로 만들 수 있습니다. 버전의 개별 수정 버전을 복원할 수는 없습니다. 문서의 이전 버전만 복원할 수 있습니다.

문서의 이전 버전을 보려면 다음과 같이 하세요.

1. 문서로 이동한 다음 위쪽 메뉴 모음에서 문서 편집을 클릭합니다.
2. 문서 위쪽에 있는 수정 버전을 클릭합니다.

   

3. 문서 사이드바에서 복원할 버전을 선택한 다음 복원을 클릭합니다.

   문서의 전체 버전이 복원됩니다. 개별 수정 버전을 복원할 수는 없습니다.

4. 해당 버전으로 되돌리는 것이 맞다면 복원을 다시 클릭합니다.

   문서 편집기에는 선택한 버전이 복원되어 나타납니다.

5. 복원된 버전을 게시하려면 저장을 클릭하거나, Enterprise 플랜의 경우에는 저장의 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 게시를 선택합니다.