Talk의 임베디드 음성으로 모바일 앱에 디지털 회선을 추가하고 통화 버튼을 임베드하여 고객이 앱에서 나가지 않고도 즉시 순조롭게 전화를 걸 수 있도록 할 수 있습니다. 이 문서에서는 모바일 SDK를 사용하여 만든 앱에 통화 버튼을 구성하는 방법에 대해 다룹니다.
웹 위젯(클래식)에 통화 버튼을 추가하는 방법에 대한 내용은 웹 위젯(클래식)에 대한 Zendesk Talk 설정 구성하기를 참조하세요.
시작하기 전에 통화 버튼과 연결할 디지털 회선을 만들어 놓은 상태여야 합니다. 자세한 내용은 Talk 디지털 회선 추가하기를 참조하세요.
모바일 앱에 통화 버튼을 추가하려면 다음과 같이 하세요.
- 모바일 앱에서 Android용 Talk SDK 및 iOS용 Talk SDK 문서의 정보를 참조하여 앱의 코드에 통화 버튼을 통합하고 별명을 사용하여 디지털 회선 중 하나에 연결하세요. 디지털 회선에 대한 도움말은 Talk 임베디드 음성 이해하기를 참조하세요.