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Support(다음 포함) Guide Professional 또는 Enterprise

저장된 문서 목록을 만든 경우 필요에 따라 목록을 삭제하고 목록을 복제하여 목록 사본을 만들 수 있습니다. 저장된 문서 목록을 모든 Guide 관리자와 공유하거나 공유 해제할 수도 있습니다.

문서 목록을 공유, 공유 해제, 삭제 또는 복제하려면 Guide 관리자여야 합니다.

이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다.
  • 저장된 문서 목록 공유 및 공유 해제하기
  • 저장된 문서 목록 삭제하기
  • 저장된 문서 목록 복제하기

저장된 문서 목록 공유 및 공유 해제하기

저장된 문서 목록을 만든 경우 저장된 목록을 모든 Guide 관리자와 공유할 수 있습니다. 공유 목록은 문서 목록에 액세스할 수 있는 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 목록을 공유 해제하려면 공유 목록을 제거하면 됩니다. 공유 목록을 제거하면 해당 목록은 공유 목록으로 더 이상 사용할 수 없지만 저장된 목록으로는 계속 사용할 수 있습니다.

저장된 문서 목록을 공유하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 문서 관리()를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 >저장된 목록에서 공유하려는 목록을 선택합니다.
  3. 목록 저장 드롭다운 메뉴에서 목록 공유를 클릭합니다.

    문서 목록 공유

  4. 목록 공유 대화 상자에서 목록 공유를 클릭하여 확인합니다.

    목록이 공유되며 공유되었음을 나타내는 레이블이 목록 이름 옆에 표시됩니다. 이 목록은 문서 목록에 액세스할 수 있는 모든 사람이 사용할 수 있습니다.

공유 목록을 제거(또는 공유 해제)하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 문서 관리()를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 공유 목록에서 공유 해제하려는 목록의 이름을 선택합니다.
  3. 목록 저장 드롭다운 메뉴에서 공유 목록 제거를 클릭합니다.

    문서 목록은 더 이상 공유 목록으로 사용할 수 없습니다.

저장된 문서 목록 삭제하기

저장된 문서 목록을 만든 경우 필요에 따라 목록을 삭제할 수 있습니다.

문서 목록을 삭제하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 문서 관리()를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 저장된 목록에서 삭제하려는 목록의 이름을 선택합니다.
  3. 목록 저장 드롭다운 메뉴에서 목록 삭제를 클릭합니다.

    문서 목록 삭제

    문서 목록이 저장된 목록에서 제거됩니다.

저장된 문서 목록 복제하기

저장된 문서 목록을 만든 경우 저장된 목록을 복제하고 수정할 수 있습니다.

문서 목록을 복제하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 문서 관리()를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 복제하려는 목록의 이름을 선택합니다.
  3. 목록 저장 드롭다운 메뉴에서 목록 복제를 클릭합니다.
  4. 새 목록의 이름을 지정한 다음 새 목록으로 저장을 클릭합니다.

    복제된 문서 목록이 저장된 목록에 나타납니다.

    문서 목록을 복제하려면 다음과 같이 하세요.

Zendesk 제공