질문
Safari 또는 iOS 기기에서 헬프 센터에 로그인할 수 없는 이유는 무엇인가요?
답변
사용자가 iOS 기기나 Safari를 사용하여 헬프 센터에 로그인할 때 종종 문제가 발생합니다. 이 문제는 로그인 리디렉션 동안 특정 유형의 데이터가 보존되지 않도록 차단하는 크로스 사이트 추적 방지 설정으로 인해 발생합니다. 기본 인증은 크로스 사이트 추적에 의존하므로 사용자가 Safari를 사용하여 로그인할 수 있으려면 이 설정을 사용 중지해야 합니다.
이 설정은 기본적으로 활성화되어 있으므로 사용자가 문제 해결을 위해 수동으로 사용 중지해야 합니다. 이 설정을 사용 중지하려면 Apple 헬프 센터: Mac의 Safari에서 사이트 간 추적 방지 또는 iPhone의 Safari에서 비공개로 탐색에 있는 이 문서의 안내를 따르세요.
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