문제 증상
아래 오류로 인해 결제가 거부되었습니다.
[5] 거절. 신용카드에 청구되지 않았습니다.
해결 단계
코드 오류[5] Decline 은 강제 거절을 의미합니다. 강성 거절은 카드 소유자의 은행에서 자금 이체 승인을 거부할 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 카드를 발급한 은행에 연락하여 Zendesk에 대한 결제를 승인해 달라고 요청하세요.
코드 오류에 대한 자세한 내용은 신용카드에 문제가 있는 경우 해결하기 문서를 참조하세요.
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