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  3. 계정 자문 및 문제 해결
  4. 결제 관련 문제 해결 방법
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  4. 결제 관련 문제 해결 방법

결제 관련 문제 해결 방법

청구, 신용카드, 청구서 및 세금에 대한 질문에 답변하는 문서입니다. 결제 오류, 결제 방법, 환불 및 취소에 관한 콘텐츠입니다.

  • 계정의 향후 해지 날짜를 예약 할 수 있나요?
  • 내 계정에 등록된 신용카드를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
  • 취소된 플랜에 대한 환불을 받을 수 있나요?
  • 매월 또는 매년 청구 기간으로 내 계정 플랜을 변경할 수 있나요?
  • 계정 플랜에서 신용카드 정보를 제거할 수 있나요?
  • 결제 문제: 51 - 거절
  • 결제 문제: 430306 - 카드 유효 기간 만료
  • 죄송합니다. 결제 처리를 할 수 없습니다.
  • 결제 문제: 430360 - 자금 부족
  • 다른 사람의 계정에서 청구서에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요? 문서를 참조하세요.
  • 청구 내역은 어디에서 찾을 수 있나요?
  • 결제 문제: 5 - 거절
  • 오류 메시지: 거래 오류가 발생했습니다.
  • 저는 재무 팀에 소속되어 있습니다. Zendesk 계정 청구 세부 정보를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 계정 청구서 사본을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
  • Zendesk의 은행 송금 결제 세부 정보는 무엇인가요?
  • 결제 문제: 41 - 보류-통화
  • 결제 문제: 14 - 카드 번호 오류
  • 결제 문제: 54 - 카드 유효 기간 만료
  • 결제에 실패하면 신용카드 결제를 다시 처리해 주나요? 
  • 다른 사람에게 마켓플레이스 앱 청구서를 보내려면 어떻게 해야 하나요?
  • 세금이 부과되는 이유는 무엇인가요?
  • 청구 청구서를 받을 이메일 주소를 더 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 플랜 요금을 결제하지 않으면 언제 계정이 해지 되나요?
  • Support 계정에서 결제 통화를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 청구, 결제 또는 플랜에 대한 질문이 있습니다
  • 해지된 계정에 대해 요금이 계속 청구되는 이유는 무엇인가요?
  • 청구서를 받을 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 
  • 결제 문제: 430357 - 분실 또는 도난 카드
  • 결제 문제: 430285 - DNH
  • 계정의 향후 해지 날짜를 예약 할 수 있나요?
  • 내 계정에 등록된 신용카드를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]
  • 취소된 플랜에 대한 환불을 받을 수 있나요?
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