질문
모든 상담사가 자신의 로그인이 필요한가요?
답변
예, 로그인 이메일 주소를 공유하면 청구서, EOL 공지 사항, 신용카드 장애 등 공식 커뮤니케이션 알림이 누락되거나 계정에서 어떤 상담사가 특정 변경 작업을 했는지 파악하지 못하는 등 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 또한, 로그인을 공유하는 것은 Zendesk의 주 서비스 계약(Zendesk’s주 서비스 계약)에 위배됩니다.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.
댓글 0개