질문
Google 통합 인증(SSO)으로 Zendesk 계정에 로그인하려고 할 때 사용자에 대해 구성되지 않은 앱 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?
답변
SSO를 설정할 때에는 Google 관리자 역할을 사용하여 Google 설정에서 Zendesk SAML 앱을 구성해야 합니다.
Google 설정을 구성할 때 https:// 프로토콜로 엔터티를 설정하세요.
자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
- SAML로 Google SSO를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
- Google 헬프 센터의 경우: Zendesk 클라우드 애플리케이션