질문
내보내기를 사용 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
데이터 보호를 위해 Zendesk 내보내기는 자동으로 사용 설정되어 있지 않습니다. 이 기능을 사용 설정하려면 계정 소유자가Zendesk 고객 지원팀에 문의하여 활성화해야 합니다.
자세한 내용은 데이터를 JSON, CSV 또는 XML 파일로 내보내기
참고: 관리자 및 사용자 지정 역할에 내보내기 권한이 있는 상담사로만 데이터를 JSON, CSV 또는 XML 파일로 내보낼 수 있습니다. 특정 이메일 도메인의 관리자가 내보내기 기능을 사용하도록 제한할 수도 있습니다.
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