질문
회사 이름이 변경되어 Zendesk 하위 도메인을 업데이트하고 싶습니다. 하위 도메인을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
계정 소유자는 계정의 하위 도메인을 변경할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 안내는 하위 도메인 이름 변경하기 문서를 참조하세요.
참고: 하위 도메인 이름 변경하기는 의도하지 않은 몇 가지 부작용이 있을 수 있습니다. 변경하기 전에 하위 도메인 이름을 변경할 때의 부작용
계정에서 호스트 맵핑을 구성할 수 있습니다. 호스트 맵핑을 통해 다음을 변경할 수 있습니다. 헬프 센터의 외부 URL. Zendesk는 계정에서 호스트 맵핑을 구성하고, 고객에게 새 URL에 대해 교육한 다음, 고객에게 미치는 영향을 최소화하도록 하위 도메인을 변경하는 것을 권장합니다.
자세한 내용은 호스트 맵핑 - 헬프 센터의 URL 변경하기 문서를 참조하세요.
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