질문
이메일 호스팅에 GoDaddy를 사용하는데 Zendesk로 보내는 모든 이메일이 일시 중단됩니다. 이유
답변
GoDaddy를 통해 Zendesk에 전달하도록 외부 지원 주소를 설정 한 경우 Zendesk 외에 추가 수신자에게 전달하도록 설정할 수있는 옵션이 있습니다.
여러 명의 수신자에게 전달이 설정되어 있으면 GoDaddy에서 이메일 헤더를 추가합니다.Precedence: bulk
Zendesk로 보내는 모든 이메일에 이로 인해 Zendesk는 이러한 모든 이메일을 자동 응답으로 일시 중단합니다.
이 문제를 해결하려면 GoDaddy에서 설정된 여러 전달을 삭제하고 Zendesk로만 전달하세요. 또는 여러 전달을 허용하는 다른 제공 업체를 사용하여
Precedence: bulk
이메일 헤더. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Zendesk로 보내는 모든 수신 이메일은 일시 중단됩니다.
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