따라서 더 이상 기존 Explore 대시보드를 새 대시보드 빌더로 마이그레이션하지 않아도 됩니다. 이미 마이그레이션한 경우에도 걱정하지 마세요. 새 대시보드 빌더는 가까운 시일 동안 계속 사용 가능하며 계속 사용할 수 있습니다.
상담사 애널리틱스는 2026년 후반에 제공될 예정입니다. 상담사 애널리틱스에 대해 자세히 알아보세요 .
대시보드를 만든 후 보고서, 필터 및 텍스트를 추가할 수 있습니다. 대시보드에 추가하는 모든 것을 구성 요소 (이전에는 위젯 이라고 함)라고 합니다. 구성 요소는 고유한 대시보드를 구축하는 데 도움이 되며 상담사가 원하는 방식으로 정확하게 데이터를 분석할 수 있는 유연성을 제공합니다.
사용자 지정 대시보드( 대시보드 만들기 참조) 또는 복제된 기본 제공 대시보드( 대시보드 복제하기 참조)에만 구성 요소를 추가할 수 있습니다.
구성 요소를 추가한 후 사용자 지정하는 데 대한 도움말은 대시보드 사용자 지정하기를 참조하세요.
대시보드를 변경하면 변경 내용이 자동으로 저장되고 저장됨 상태가 표시됩니다. 이 상태에 커서를 갖다 대면 대시보드가 얼마나 최근에 저장되었는지 볼 수 있습니다.

변경 작업을 한 후에는 변경 내용 게시를 클릭할 때까지 대시보드 보기 권한자에게 변경 내용이 표시되지 않습니다. 대시보드 공유 및 게시하기를 참조하세요.
이 문서에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
대시보드 구성 요소 추가하기
3가지 유형의 구성 요소인 정적, 인터랙티브 및 라이브 데이터(Explore Enterprise를 사용하는 경우)를 추가할 수 있습니다.
-
보고서 및 텍스트와 같은 정적 구성 요소는 보고서 결과나 사용자가 대시보드와 상호작용하는 방식에 영향을 미치지 않습니다.
대시보드에 보고서 추가하기를 참조하세요.
-
인터랙티브 구성 요소를 통해 사용자는 어떤 보고서 결과를 어떻게 볼지 지정할 수 있습니다. 보기 권한자는 보고서의 속성을 변경하고 결과를 필터링할 수도 있습니다.
대화식 대시보드 구성 요소 추가하기를 참조하세요.
- 라이브 데이터 구성 요소(Explore Enterprise에서 사용 가능)를 사용하면 거의 실시간으로 업데이트되는 라이브 데이터를 대시보드에 추가할 수 있습니다.
동일한 대시보드에 서로 다른 유형의 구성 요소를 추가할 수 있지만 대화식 구성 요소에는 추가 구성 단계가 필요할 수도 있습니다.
- 새 대시보드를 만들 거나 기존 대시보드를 열고 편집을 클릭합니다.
- 대시보드 빌더의 오른쪽 도구 모음에서 +를 클릭합니다.

- 대시보드에 추가 창에서 추가하려는 구성 요소를 클릭합니다. 구성 요소가 대시보드에 추가됩니다.
대시보드 구성 요소 배열하기
대시보드의 아무 곳에나 드래그 앤 드롭하여 구성 요소를 배열할 수 있습니다. 구성 요소의 모서리를 드래그하여 크기를 변경할 수도 있습니다.
대시보드에 여러 위젯을 추가하는 경우 다음과 같은 기능이 위젯을 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 배치 격자형: 대시보드 구성 요소를 이동하면 격자에 자동으로 맞춰져 정렬하는 데 도움이 됩니다.
-
레이아웃: 이 메뉴에서 대시보드의 구성 요소 배열 방식을 선택하거나 원하는 곳에 배치를 선택하여 대시보드를 구성할 수 있습니다. 이 설정에 관계없이 구성 요소가 겹치도록 이동할 수는 없습니다.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.