헬프 센터를 만든 후 사용자에게 표시되는 이름을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 회사 웹사이트에서 헬프 센터가 연결되어 있는 경우 회사 웹사이트나 지원 포털과 별개의 헬프 센터라는 사실을 반영하기 위해 이름을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 지원, 도움말, 설명서, 튜토리얼 등 고객이 헬프 센터를 지칭하는 데 사용하는 이름을 사용할 수도 있습니다.
헬프 센터 이름은 헬프 센터 페이지의 다양한 곳에 나타나는 식별자이며 헬프 센터의 URL에는 영향을 미치지 않습니다.
헬프 센터의 이름을 변경하려면 Guide 관리자여야 합니다.
이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.
헬프 센터 이름이 나타나는 곳
기본 Copenhagen 테마를 사용하는 경우에는 아래 설명된 헤더, 바닥글 및 이동 경로 링크 섹션에 헬프 센터의 이름이 나타납니다.
참고: 사용자 지정 테마를 사용하는 경우에는 사용자 지정에 따라 이름이 나타나는 곳이 다를 수 있습니다.
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헤더: 헤더는 사용자에게 이름이 나타나는 가장 눈에 띄는 곳이며 웹사이트의 나머지 부분과 헬프 센터를 구별하는 데 사용할 수 있습니다.
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바닥글: 헬프 센터 바닥글의 왼쪽 아래에 헬프 센터 이름이 나타납니다.
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이동 경로 링크: 각 헬프 센터 페이지의 왼쪽 위에 있는 이동 경로 탐색 링크에 헬프 센터 이름이 나타납니다.
헬프 센터 이름 업데이트하기
헬프 센터를 번역한 경우에도 다른 언어에 대한 헬프 센터의 이름을 변경할 수 있습니다.
기본 언어 헬프 센터의 이름을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.
- 지식 관리의 사이드바에서 설정(
)을 클릭합니다. - 언어 설정을 선택합니다.
- 기본 언어 옆에 있는 헬프 센터 이름에 헬프 센터에 표시할 이름을 입력합니다.
- 설정 페이지 위쪽에 있는 저장을 클릭합니다.
새 이름이 헬프 센터에 나타납니다.
다른 언어 헬프 센터의 이름을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.
- 지식 관리의 사이드바에서 설정()을 클릭합니다.
- 언어 설정을 선택합니다.
- 사용 설정한 각 언어 옆에 있는 헬프 센터 이름에 해당 언어의 헬프 센터에 표시할 이름을 입력합니다.참고: 여기서 추가 언어가 보이지 않으면 다국어를 지원하도록 헬프 센터를 설정하지 않은 것입니다. 자세한 내용은 헬프 센터 번역하기를 참조하세요.
- 설정 페이지 위쪽에 있는 저장을 클릭합니다.
번역된 버전의 새 이름이 헬프 센터에 나타납니다.