질문
고객 만족도(CSAT) 평점 페이지의 레이아웃을 편집할 수 있나요?
답변
아니요,고객 만족도 평점을 위한 이메일과 달리 고객 만족도 평점 랜딩 페이지는 사용자 지정할 수 없습니다. 브라우저에서 열리는 페이지는 시스템 기본 페이지로 편집할 수 없습니다.
다른 방법으로만족도 평점 API를 사용하여 사용자 지정 고객 만족도 도구를 Zendesk 티켓에 통합할 수 있습니다.
만족도 설문조사에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Zendesk Support의 CSAT(고객 만족도) 평점에 대한 정보입니다.
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