여러 브랜드를 지원하는 경우에는 각 X(구 트위터) 계정과 브랜드를 연결할 수 있습니다.
X 계정을 통해 만든 티켓에는 해당 계정과 연결된 브랜드가 사용됩니다. X 계정에 사용되는 브랜드를 변경하면 모든 새 티켓에 업데이트된 브랜드가 적용되지만 기존의 티켓은 업데이트되지 않습니다.
X 계정에 브랜드를 설정하려면 다음과 같이 하세요.
- 관리 센터의 사이드바에서
채널을 클릭한 다음 메시징 및 소셜 > X Corp 계정을 선택합니다. - X 계정을 아직 추가하지 않았으면 X Corp 계정 추가를 클릭하여 모니터링할 X 계정을 추가합니다.
자세한 내용은 X(구 트위터) 계정 추가하기를 참조하세요.
- X 계정 옆의 편집을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 브랜드를 선택한 다음 X Corp 계정 업데이트를 클릭합니다.
