Answer Bot 사용 중지하기

Answer Bot을 사용 중지하려면, 이메일과 웹 양식 모두에 대해 사용 중지해야 합니다.

Answer Bot 이메일을 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요.

1. 관리 센터의 사이드바에서 채널 아이콘()을 클릭한 다음 봇 및 자동화 > 문서 추천을 선택합니다.
2. 이메일 탭을 클릭합니다.
3. Answer Bot 트리거 섹션에 있는 각각의 트리거에 대해, 편집을 클릭해서 해당 트리거의 관리 페이지를 엽니다.
4. 여기에서 다음과 같이 할 수 있습니다.

   • 트리거를 비활성화하려면 옵션 메뉴 아이콘()을 클릭하고 비활성화를 선택합니다.

     또는

   • 트리거를 편집해서 모든 Answer Bot 관련 작업을 제거합니다. 자세한 내용은 트리거 편집 및 복제하기를 참조하세요.

Answer Bot 웹 양식 옵션을 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요.

1. 관리 센터의 사이드바에서 채널 아이콘()을 클릭한 다음 봇 및 자동화 > 문서 추천을 선택합니다.
2. 웹 양식 탭을 클릭합니다.
3. 웹 양식 채널 사용을 해제해서 사용 중지합니다.

참고: 현재 Answer Bot 평가판을 사용하고 있는 경우, 평가판 기간이 종료된 후 Answer Bot에 가입하지 않으면 기능이 자동으로 비활성화됩니다.