질문
Zendesk 계정의 소유자나 관리자가 누구인지 어떻게 알 수 있나요?
답변
액세스 권한에 따라 관리 센터에서 계정 소유자를 찾을 수 있습니다.
관리 센터 > 사람 > 팀 > 팀원에서 계정 소유자를 찾습니다. 인터페이스에 따라 (소유자) 또는 계정 소유자 등 사용자 이름 아래에 멘션이 표시됩니다. 아래 이미지를 참조하세요.
관리자인 경우에는 아래 버튼을 사용하여 관리 센터 > 계정 > 연락처 > 계정 소유자 페이지에서 소유자를 찾을 수도 있습니다.
참고: 역할이 기여자로 설정된 경우에는 이 페이지에 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 팀원 제품 역할 및 액세스 권한에 대한 정보 문서를 참조하세요.
계정 소유자가 아닌 관리자를 찾으려면 관리 센터의 팀원 페이지로 이동합니다. Support 역할 칼럼 아래 나열된 관리자를 찾습니다.
계정 소유자 역할에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.