사용 중인 플랜
Suite Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus

커뮤니티 설정을 관리하려면 Guide 관리자여야 합니다.

커뮤니티 설정을 구성하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 설정()을 클릭합니다.
  2. Gather 설정을 선택합니다.

    Gather 관리자 설정

  3. 이 페이지에서 커뮤니티 전체에 적용되는 다음 기능을 사용 설정하거나 사용 중지할 수 있습니다.
    • 커뮤니티를 활성화하려면 커뮤니티 활성화하기를 참조하세요.
    • 커뮤니티를 비활성화하려면 헬프 센터 커뮤니티 사용 중지하기를 참조하세요.
    • @멘션을 사용 설정하거나 사용 중지하려면 헬프 센터의 사용자에 대한 @멘션 사용 설정 또는 사용 중지하기를 참조하세요.
    • 별칭을 사용 설정하거나 중지하려면 커뮤니티 별칭 사용 설정하기를 참조하세요.
    • 배지를 사용 설정하려면 Gather 배지 사용 설정하기를 참조하세요.
    • 사용자가 커뮤니티 게시물에 콘텐츠 태그를 추가할 수 있도록 하려면 사용자가 커뮤니티 게시물에 콘텐츠 태그를 추가할 수 있도록 허용하기를 참조하세요.
Zendesk 제공