사용 중인 플랜
Suite Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus

배지 기능을 사용 설정하고 만든 경우에는 사용자에게 배지를 수여할 수 있습니다. 사용자의 프로필 사진 옆에서 사용자에게 수여된 모든 Gather 배지를 볼 수 있습니다.

사용자의 배지를 보려면 다음과 같이 하세요.

  • 사용자의 문서, 게시물 또는 댓글을 봅니다.

    사용자의 배지가 프로필 사진 옆에 나타납니다. 타이틀 배지는 텍스트로 나타나고, 업적으로 수여된 배지는 기호로 나타납니다. 사용자에게 배지가 많으면 키보드의 화살표 키를 사용하여 스크롤하세요.

헬프 센터 프로필에서 사용자의 배지 및 배지 세부 정보를 보려면 다음과 같이 하세요.
  1. 헬프 센터에서 문서, 게시물, 댓글 또는 검색 결과에 있는 사용자 이름 또는 아바타를 클릭합니다.

    사용자의 프로필이 헬프 센터에 열립니다. 사용자의 배지가 프로필 사진 옆에 나타납니다.

  2. 업적 탭을 클릭하여 배지의 세부 정보와 수여 시기를 봅니다.

Zendesk 제공