이 문서에 설명된 절차는 Zendesk Chat Phase 4를 사용하는 고객에게 해당됩니다. 사용 중인 버전을 확인하려면 Zendesk Chat 계정 버전 확인하기를 참조하세요.
Zendesk Chat 계정을 Zendesk Support와 연결하여 한 곳에서 채팅과 티켓을 관리하세요. 관리자 또는 계정 소유자만 이 단계들을 완료할 수 있습니다.
Chat에서 Zendesk Support를 설정하려면 다음과 같이 하세요.
- subdomain.zendesk.com/chat에서 Chat 대시보드를 엽니다.
- 페이지 위쪽에 있는 Zendesk 제품 트레이 아이콘(
)을 클릭합니다. - 이용 약관 및 개인정보 보호방침에 동의하고 Support 무료로 사용해 보기를 클릭합니다.
- 온보딩 안내에 따라 설치를 완료합니다.
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