이메일 파이핑을 통해 자동으로 채팅 대화 내용 보내기

이메일 파이핑을 사용하면 Zendesk Chat의 모든 채팅 대화 내용을 하나 이상의 이메일 주소로 보낼 수 있습니다. 즉, 채팅이 끝나면 자세한 대화 내용을 각 Zendesk Chat 이메일 주소로 보냅니다.

이메일 파이핑을 사용 설정하려면 다음과 같이 하세요.

1. 대시보드에서 설정 > 계정 > 이메일 파이핑을 선택합니다.
2. 설정을 클릭합니다.

   

3. 대화 내용을 받을 이메일 주소를 입력합니다.
4. 다른 이메일 주소를 추가하려면 필드 옆의 + 기호를 클릭합니다.
5. 원하는 이메일 주소를 모두 입력했으면 변경 내용 저장을 클릭합니다.