질문
등록된 신용카드를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
계정 소유자만 청구 정보를 업데이트할 수 있습니다. 계정 소유자가 누구인지 확실하지 않은 경우에는 내 계정의 소유자가 누구인가요? 문서를 참조하세요. .
결제 방법을 변경하려면 다음과 같이 하세요.
- 아무 제품에서나 Zendesk 제품 아이콘(
)을 클릭한 다음 관리 센터 선택합니다.
- 관리 센터 에서 계정 아이콘(
사이드바의 . 청구 > 결제로 이동합니다. 이 페이지는 현재 결제 방법 및 사업체 세부 정보를 보여줍니다. 사업체 세부 정보 에는 사업체가 실제로 위치한 주소가 포함됩니다. - 결제 방법 옆의 편집을 클릭합니다.
- 등록된 결제 방법 옆의 변경을 클릭하여 새 결제 정보를 입력합니다. 신용카드, 직불카드 또는 PayPal 선택
- 결제 정보를 입력한 다음 저장을 클릭합니다.
참고: 관리되는 계정에는 이러한 옵션이 표시되지 않습니다. 관리자는 계정 관리자에게 연락하여 청구 설정을 변경할 수 있습니다.
자세한 내용은 다음 동영상을 참조하세요.
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