내 계정에 등록된 신용카드를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? [동영상]

질문

등록된 신용카드를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

계정 소유자만 청구 정보를 업데이트할 수 있습니다. 계정 소유자가 누구인지 확실하지 않은 경우에는 제 계정의 소유자는 누구인가요? 문서를 참조하세요.

결제 방법을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 위쪽 도구 모음에서 Zendesk 제품 아이콘()을 클릭한 다음 관리 센터를 선택합니다.
2. 관리 센터의 사이드바에서 계정 아이콘()을 클릭합니다. 청구>결제로 이동합니다.

   이 페이지에서는 결제 방법 및 비즈니스 세부 정보를 보여줍니다. 비즈니스 세부 정보는 실제 사업체 주소를 포함합니다.

3. 결제 방법 옆의 편집을 클릭합니다.
4. 등록된 결제 방법 옆의 변경을 클릭하여 새 결제 정보를 입력합니다. 신용카드 또는 직불카드 또는 PayPal을 선택할 수 있습니다. 이 버튼이 보이지 않으면 계정에서 셀프 서비스 결제를 지원하지 않을 수 있습니다. 다른 모든 결제 유형에 대해서는 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요 .
5. 결제 정보를 입력한 다음 저장을 클릭합니다.

참고: 관리되는 계정이 있는 경우 계정 관리자에게 연락하여 청구 설정을 변경하세요.