질문
Zendesk 하위 도메인이란 무엇인가요?
답변
하위 도메인은 계정의 고유 식별자입니다. 이는 계정 URL에서 .zendesk.com 앞에 나타납니다. 다음 방법을 사용하여 찾으세요.
관리 센터 홈 페이지
URL 확인
Zendesk에서 호스트 맵핑 기능을 활성화하지 않은 경우에는 하위 도메인이 계정 URL의 https:// 뒤와 .zendesk.com 앞에 위치합니다. 예를 들어 이 URL(https://yoursubdomain.zendesk.com)에서 하위 도메인은 yoursubdomain입니다.
하위 도메인 선택
최근에 계정에 로그인한 경우 아래 버튼을 선택하여 하위 도메인을 결정하세요.
이메일 요청
로그인 알림 페이지에서 이메일 주소와 연결된 Zendesk 하위 도메인 목록을 받으세요. 이메일 주소를 입력하면 이메일을 통해 하위 도메인을 받을 수 있습니다. 이메일을 받지 못한 경우에는 스팸 폴더를 확인하세요. 그렇지 않으면 해당 이메일 주소를 가진 계정이 없는 것입니다.