질문
Zendesk 하위 도메인이란 무엇인가요?
답변
하위 도메인은 Zendesk 계정의 고유 식별자로, 계정 URL에서 .zendesk.com 앞에 표시됩니다. 몇 가지 방법으로 찾을 수 있습니다.
관리자 홈 페이지 지원
Support 관리자 홈 페이지에서 계정의 하위 도메인을 찾을 수 있습니다.
URL 확인
Zendesk에서 호스트 맵핑 기능을 사용 설정하지 않은 경우에는 하위 도메인이 계정 URL의 https:// 뒤와 .zendesk.com 앞에 위치합니다. 예를 들어 이 URL(https://yoursubdomain.zendesk.com)에서 하위 도메인은 yoursubdomain입니다.
하위 도메인 선택
최근에 계정에 로그인한 경우 아래 버튼을 선택하여 하위 도메인을 결정하세요.
이메일 요청
로그인 알림 페이지에서 이메일 주소와 연결된 Zendesk 하위 도메인 목록을 받으세요. 이메일 주소를 입력하면 이메일을 통해 하위 도메인을 받게 됩니다. 이메일을 받지 못한 경우에는 받은 편지함의 스팸 폴더를 확인하세요. 또는 선택한 이메일 주소로 계정이 없다는 뜻입니다.