티켓을받을 때 고객에게 보내는 알림을 중지하려면 어떻게해야하나요?

질문

최종 사용자에게 티켓이 접수되었다는 알림을받지 않도록하려면 어떻게해야하나요?

최종 사용자에게 티켓이 접수되었다는 알림을받지 않도록 계정의 모든 관리자는요청자 및 참조에있는 사람들에게받은 요청에 대해 알림이라는 기본 트리거를 비활성화 할 수 있습니다.

트리거를 비활성화하려면 다음 문서의 안내를 따르세요. 트리거 관리하기.

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