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검색 크롤러로 연계 검색 API에 필요한 개발자 리소스 없이도 헬프 센터에서 연계 검색을 구현할 수 있습니다. 헬프 센터에서 여러 크롤러를 설정하여 같은 웹사이트나 다른 웹사이트의 서로 다른 콘텐츠를 크롤링하고 인덱싱할 수 있습니다.

이 문서에서는 헬프 센터 검색 설정의 검색 크롤러 목록에서 검색 크롤러를 검토, 편집 및 삭제하는 방법을 설명합니다.

이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

  • 검색 크롤러 편집 및 검토
  • 검색 크롤러 삭제

검색 크롤러 편집 및 검토

구성된 검색 크롤러를 검토하고 편집하여 현재 오류를 해결하거나, 사이트 맵 또는 도메인을 테스트하거나, 현재 설정을 변경하거나, 최신 크롤링 상태 보고서 csv 파일을 다운로드할 수 있습니다.

검색 크롤러를 검토하고 편집하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 설정()을 클릭합니다.
  2. 검색 설정을 클릭합니다.
  3. 크롤러에서 관리를 선택하여 현재 검색 크롤러 목록과 해당 상태를 봅니다.

  4. 보려는 검색 크롤러의 옵션 메뉴()를 클릭한 다음 편집을 선택합니다.

  5. 현재 검색 크롤러 설정을 검토하고 편집합니다. 검색 크롤러 설정하기를 참조하세요.
  6. 필요하면 크롤러 편집 페이지를 사용하여 다음과 같은 검토 및 문제 해결 작업을 수행합니다.
    • 사이트 맵 테스트를 클릭하여 크롤러가 사이트 맵을 평가하고 유효한지 확인하도록 합니다. 사이트 맵은 사이트 맵 XML 프로토콜을 따라야 하며 크롤링하려는 사이트 내의 모든 페이지 목록을 포함해야 합니다.
    • 도메인 소유권을 수동으로 확인하려면 도메인 테스트를 클릭합니다. 크롤러가 사이트의 홈페이지를 검토하여 페이지에 유효한 확인 태그가 있는지 확인합니다.
    • 크롤러 상태 보고서(*.csv)를 컴퓨터에 다운로드합니다. 이 보고서는 크롤링된 각 페이지에 대해 다음 정보를 나열합니다.
      • 페이지 URL
      • 오류 설명(있는 경우)
      • 크롤러 이름
      • 사이트 맵 URL
      • 마지막으로 크롤러가 실행된 날짜와 시간
  7. 저장을 클릭하여 변경 내용을 저장하고 검색 크롤러 목록으로 돌아갑니다. 검색 크롤러가 이제 보류 상태이며 24시간 이내에 새 설정을 사용하여 실행됩니다.

검색 크롤러 삭제

헬프 센터 검색 결과에 해당 소스의 외부 콘텐츠가 더 이상 포함되지 않도록 하려면 기존 검색 크롤러를 삭제할 수 있습니다. 검색 크롤러를 삭제한 후 외부 콘텐츠가 헬프 센터 검색에서 제거되려면 24시간 정도 걸립니다.
참고: 검색 크롤러를 삭제하고 나면 복원할 수 없습니다.

검색 크롤러를 삭제하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 설정()을 클릭합니다.
  2. 검색 설정을 클릭합니다.
  3. 크롤러에서 관리를 선택하여 현재 검색 크롤러 목록과 해당 상태를 봅니다.

  4. 보려는 검색 크롤러의 옵션 메뉴()를 클릭한 다음 삭제를 선택합니다.

  5. 삭제 확인 메시지를 검토하고 확인란을 선택하여 크롤러 삭제에 따른 결과를 이해했음을 나타냅니다. 모두 마쳤으면 크롤러 삭제를 클릭합니다.

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