질문
상담원 인터페이스에서 기본유형및우선 순위필드가 나란히 배치되어 있습니다. 두 개의 사용자 지정 티켓 필드를 나란히 배치할 수 있나요?
답변
아니요, 상담원 인터페이스 내에서 티켓 필드의 위치를 변경할 수 없습니다. 티켓 필드를 다시 정렬할 수 있지만 나란히 배치되도록 위치를 변경할 수는 없습니다.
티켓 필드 다시 정렬에 대한 자세한 내용은 티켓 필드를다시 정렬하려면 어떻게 해야 하나요? 를 참조하세요.
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