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문서나 콘텐츠 블록에 이미지를 삽입할 때 이미지를 보관하고 관리하는 곳인 미디어 라이브러리에서 원하는 이미지를 선택할 수 있습니다.
문서 및 콘텐츠 블록 편집기 내에서 미디어 라이브러리에 액세스할 수 있습니다. 미디어 라이브러리를 사용하여 문서나 콘텐츠 블록에 이미지를 업로드하고 삽입하거나, 팀과 이미지를 공유하거나, Guide 관리자인 경우에는 계정에 업로드된 모든 이미지를 볼 수 있습니다.
미디어 라이브러리에서 이미지를 삽입하는 데 대한 내용은 문서 및 콘텐츠 블록에 이미지 삽입하기를 참조하세요.
미디어 라이브러리 열기 및 보기
본인이나 다른 사람이 만든 문서나 콘텐츠 블록에서 미디어 라이브러리를 열고 볼 수 있습니다. 미디어 라이브러리 내에서 파일 이름으로 이미지를 검색하거나 추가 또는 업데이트된 날짜별로 필터링할 수 있습니다.
미디어 라이브러리를 열고 보려면 다음과 같이 하세요.
- 헬프 센터나 지식 관리에서 문서나 콘텐츠 블록을 만들거나 편집합니다.
- 문서나 콘텐츠 블록에서 도구 모음에 있는 이미지 삽입 아이콘(
)을 클릭합니다. 미디어 라이브러리가 열립니다. 탭을 선택하여 작업하려는 이미지를 표시할 수 있습니다.- 이 콘텐츠 블록(콘텐츠 블록을 편집 중인 경우 나타남): 이 콘텐츠 블록에 사용된 모든 이미지를 표시합니다.
- 이 문서(문서를 편집 중인 경우 나타남): 이 문서에 사용된 모든 이미지를 표시합니다.
- 내 미디어: 문서 및 콘텐츠 블록에 업로드한 이미지를 표시합니다.
- 모두와 공유됨: 계정의 상담사 및 관리자가 공유하고 사용할 수 있는 이미지를 표시합니다.
- 모든 미디어(Guide 관리자에만 해당): 계정에 업로드된 모든 이미지를 표시합니다.
다음 이미지는 콘텐츠 블록을 만들거나 편집 중인 경우 나타나는 이 콘텐츠 블록 탭을 보여줍니다.
미디어 라이브러리에 이미지 업로드하기
미디어 라이브러리에 필요한 이미지가 없는 경우 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 미디어 라이브러리에 수동으로 이미지를 업로드합니다.
- Google Docs나 Microsoft Word (365)에서 이미지를 사용하려는 문서로 복사합니다. 이미지가 자동으로 미디어 라이브러리에 업로드되어 문서에 삽입됩니다.
미디어 라이브러리에 수동으로 이미지를 업로드하려면 다음과 같이 하세요.
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미디어 라이브러리를 열고 미디어 업로드를 클릭합니다.참고: 이미지를 드래그하여 미디어 라이브러리에 드롭하여 업로드할 수도 있습니다.
- 미디어 라이브러리에 추가하려는 하나 이상의 이미지를 선택한 다음 열기를 클릭합니다. 이미지가 미디어 라이브러리에 업로드되어 사용할 수 있게 됩니다.
업로드한 이미지를 팀의 다른 상담사와 공유하려면 아래 미디어 라이브러리에서 이미지 관리하기를 참조하세요.
- 이미지가 포함된 Google 문서나 Microsoft Word (365) 문서와 이미지를 복사해 넣으려는 문서를 엽니다.
- 소스 문서의 콘텐츠를 복사하여 문서 편집기에 붙여 넣습니다.
소스 문서의 이미지가 자동으로 미디어 라이브러리에 업로드됩니다. 여러 이미지가 있는 경우에는 진행 상황 창에 업로드 상태가 표시됩니다. 업로드가 완료된 후에는 이미지가 자동으로 문서에 삽입됩니다.
미디어 라이브러리에서 이미지 관리하기
미디어 라이브러리에 이미지를 업로드한 후에는 문서 또는 콘텐츠 블록에 이미지를 삽입하거나 이름을 바꾸거나 교체하거나 삭제할 수 있습니다. 여러 이미지를 선택하고 작업 메뉴를 사용하여 일괄 삭제할 수도 있습니다.
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미디어 라이브러리를 연 다음 관리하려는 미디어 파일에서 옵션 메뉴(
)를 클릭합니다.
- 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 미디어 삽입: 선택한 이미지를 현재 커서 위치에서 열린 문서나 콘텐츠 블록에 삽입합니다.
- 모두에게 공유(미디어가 공유되지 않을 때 표시됨): 미디어 라이브러리에 대한 액세스 권한이 있는 모든 상담사와 선택한 미디어 파일을 공유합니다. 공유 미디어 파일은 미디어 파일에 공유 태그가 표시되며 상담사가 헬프 센터에서 만드는 모든 문서에 사용할 수 있습니다. 미디어 파일을 공유한 상담사만 공유 미디어 파일을 공유 해제하거나 삭제할 수 있습니다.
- 공유 해제(미디어 파일이 공유될 때 표시됨): 선택한 미디어 파일을 공유 해제하여 업로드한 사용자만 사용할 수 있게 합니다. 본인의 것이 아닌 문서에서 사용되고 게시된 미디어 파일을 공유 해제하면 해당 미디어 파일이 나타나는 모든 콘텐츠에서 제거됩니다.
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미디어 바꾸기: 현재 이미지를 지정한 새 이미지로 바꿉니다. 이 옵션을 사용하여 새 이미지를 업로드하고 이전 및 새 이미지를 미리 보며 이미지가 나타나는 모든 문서나 콘텐츠 블록을 볼 수 있습니다.
콘텐츠 블록이나 문서에서 이미지를 바꾸면 이 블록을 사용하는 게시된 문서를 포함하여 이 콘텐츠 블록이나 문서가 사용되는 모든 문서의 이전 이미지가 새 이미지로 바뀝니다. 하지만 URL은 그대로 유지되어 이미지를 바꿀 때 링크가 끊어지는 것을 방지합니다.
공유된 이미지를 교체하는 경우 새 이미지는 공유 이미지가 사용되는 모든 문서 또는 콘텐츠 블록의 이전 이미지를 대체합니다.
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미디어 삭제: 미디어 라이브러리 및 이를 사용하는 모든 게시된 문서에서 선택한 이미지를 영구 제거합니다. 본인이 업로드한 이미지만 삭제할 수 있습니다. Guide 관리자는 계정의 모든 이미지를 삭제할 수 있습니다.이 옵션을 선택하면 새 창이 나타나 이미지의 미리 보기와 이 이미지가 나타나는 모든 문서나 콘텐츠 블록의 목록을 표시합니다. 삭제하기 전에 삭제하려는 이미지가 다른 문서나 콘텐츠 블록에서 공유되거나 사용되고 있지 않은지 확인하세요. 삭제된 이미지가 게시된 문서 내에서 사용되면 문서에서 이미지가 배치된 곳에 깨진 이미지 아이콘이 표시됩니다.참고: 미디어 라이브러리에서 미디어 파일을 삭제하면 이전에 그 미디어 파일을 포함한 문서의 사용량 보기에 첨부 파일이 제거되었으며 파일 이름을 사용할 수 없다는 정보가 표시됩니다. 미디어 라이브러리와 영향을 받는 모든 문서에서 미디어 파일을 삭제하지 않으려면 대신 해당 미디어가 나타나는 문서 내에서 미디어를 제거하고 다른 문서에서 사용할 수 있도록 미디어 라이브러리에 남겨둘 수 있습니다.
미디어 라이브러리를 열고 이미지에서 옵션 메뉴()를 클릭한 후 다음과 같은 작업을 합니다.
미디어 라이브러리에서 미디어를 일괄 삭제하려면 다음과 같이 하세요.
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미디어 라이브러리를 연 다음 삭제하려는 미디어를 선택합니다.
한 번에 최대 30개의 미디어를 선택할 수 있습니다.
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작업을 클릭한 다음 선택 항목 삭제를 선택합니다.
- 삭제하려는 미디어가 포함된 문서 및 콘텐츠 블록 목록을 살펴봅니다. 계속 진행하려면 미디어 삭제를 클릭하여 더 이상의 확인 없이 미디어를 영구 삭제합니다.참고: 미디어를 삭제하면 해당 미디어가 나타나는 모든 콘텐츠에서 즉시 제거되므로 문서나 콘텐츠 블록으로 돌아가서 삭제 전에 미디어 파일을 언급했거나 참조한 사항을 모두 제거하는 편집 작업을 하고자 할 수 있습니다.
미디어 라이브러리에 있는 미디어에 대한 세부 정보 보기
파일 이름, 크기, 사용되는 곳 등 미디어 라이브러리에 있는 미디어 파일에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다.
미디어 라이브러리에 있는 미디어에 대한 세부 정보를 보려면 다음과 같이 하세요.
- 미디어 라이브러리를 엽니다.
- 보려는 미디어 파일의 파일 이름을 클릭합니다
- 자세히 보기 창에 표시된 정보를 검토합니다.
이 보기를 사용하여 선택한 미디어 파일을 공유 해제하거나, 바꾸거나, 삭제할 수도 있습니다. 위의 미디어 라이브러리에서 이미지 관리하기를 참조하세요.
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