질문
채팅이 종료되지 않는 경우 메시징에서 채팅을 보고하려면 어떻게 해야 하나요? 메시징 티켓을 분석하려면 어떻게 해야 하나요? 메시징에서 대화를 분석하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
메시징 대화에 대한 보고서를 만들고 볼 때 메시징은지속적인 대화를 허용한다는 사실을 기억해야 합니다. 시스템 티켓 규칙으로 인해 종료된 메시징 대화에 대해 보고할 때까지 기다리거나 대시보드에라이브 데이터 위젯을 추가하여 거의 실시간으로 보고서를 보세요.
다음 대시보드를 사용하여 메시징에 대해 보고하거나직접 대시보드를 만드세요.
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