갑자기 계정에 Chat이 있는 이유가 무엇인가요?

질문

저희 팀은 Zendesk로 Chat을 사용한 적이 없지만 이제 제 계정에 있는 것을 알게 되었습니다. 갑자기 Chat에 액세스할 수 있게 된 이유가 무엇인가요?

계정을 Suite 계정으로 업그레이드하면 개별적으로 구매하지 않은 여러 기능을 이용할 수 있게 됩니다. Zendesk Chat은 이러한 기능 중 하나입니다.

관리 센터> 계정 > 청구 > 플랜에서 플랜 페이지를 보고 플랜 유형을 확인할 수 있습니다. 관리자는 아래에서 하위 도메인을 선택하여 이 페이지를 볼 수 있습니다.

.zendesk.com

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