질문
지식창고 데이터 집합의 Explore 메트릭(예:문서찬성표 수)이 문서의 현재 투표 수와 다른 수치를 표시하는 이유는 무엇인가요?
답변
Explore 메트릭은 사용자가 투표(찬성 표 또는 반대 표)를 할 때 모든 투표 이벤트를 계산합니다. 사용자는 투표를 제거하거나 기존 투표를 변경할 수 있습니다. 사용자가 제거한 투표는 데이터 집합에서 캡처되지 않습니다. 즉, Explore 투표 메트릭이 문서의 현재 투표 수와 항상 일치하지 않을 수도 있습니다.
아래 표에서는 투표 시나리오와 해당 투표 이벤트의 예를 보여줍니다.
| 투표 시나리오 | 찬성 표 | 반대 표 | 총 투표수 |
| 찬성(사용자 1명 중 1명이 유용하다고 평가) | 1 | 0 | 1 |
| 반대 표(0/1명의 사용자가 유용하다고 평가) | 0 | 1 | 1 |
| 투표 제거(0/0명의 사용자가 유용하다고 평가함) | 1 | 1 | 2 |
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