질문
지식창고 데이터 집합의 Explore 메트릭(예:문서 찬성 투표 수)이 문서의 현재 투표 수와 다른 수치를 표시하는 이유는 무엇인가요?
답변
Explore 메트릭은 사용자가 찬성 투표 또는 반대 투표를 할 때 모든 투표 이벤트를 계산합니다. 사용자는 투표를 제거하거나 기존 투표를 변경할 수 있습니다. 사용자가 제거한 투표는 데이터 집합에 캡처되지 않습니다. 즉, Explore 투표 메트릭이 문서의 현재 투표 수와 항상 일치하지 않을 수도 있습니다.
아래 표는 투표 시나리오 및 해당 투표 이벤트의 예를 보여줍니다.
| 투표 시나리오 | 찬성 표 | 반대 표 | 총 투표 수 |
| 찬성 투표: 사용자 1명 중 1명이 유용하다고 평가함 | 1 | 0 | 1 |
| 반대 투표: 사용자 1명 중 0명이 유용하다고 평가함 | 0 | 1 | 1 |
| 투표 제거: 사용자 0명 중 0명이 유용하다고 평가함 | 1 | 1 | 2 |
참고: 문서에 여러 번역이 있는 경우 모든 투표가 모든 버전에 적용됩니다. 이는 투표가 특정 번역이 아닌문서 ID에 연결되기 때문입니다. 따라서 Explore는 동일한 문서의 모든 번역에 대해 하나의 결합된 투표 결과를 표시합니다.
자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
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