데이터 가져오기는 Zendesk로의 데이터 일괄 가져오기를 위한 보다 일관된 환경을 제공하는 것은 물론 일괄 가져오기 이벤트 로깅도 제공합니다. 데이터 가져오기를 사용하여 신규 및 업데이트된 사용자, 조직 및 사용자 지정 개체 레코드를 가져올 수 있습니다.
이 문서에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
데이터 가져오기 페이지에 액세스하기
데이터 가져오기 페이지는 관리 센터에 있으며 레거시 일괄 작업 페이지와는 완전 별개입니다. 데이터 가져오기가 더 많은 기능과 더 나은 경험을 제공하지만 레거시 일괄 작업 페이지가 필요한 상황도 여전히 존재합니다.
데이터 가져오기 페이지에 액세스하려면 다음과 같이 하세요.
- 관리 센터의 사이드바에서
개체 및 규칙을 클릭한 다음 도구 > 데이터 가져오기를 선택합니다.
데이터 가져오기 페이지 사용하기
다음 문서에서는 데이터 가져오기를 사용하여 일괄 가져오기를 관리하는 방법에 대해 설명합니다.