문제 증상
동적 콘텐츠 번역된 텍스트를 채우지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
해결 단계
동적 콘텐츠 제대로 채워지지 않으면 다음을 확인하세요.
- 헬프 센터 콘텐츠에 문제가 나타나면 헬프 센터 변형과 동적 콘텐츠 변형의 이름이 일치하는지 확인하세요. 예를 들어영어(미국)와영어(영국)가 일치하지 않으면 동적 콘텐츠 표시되지 않습니다.
- 동적 콘텐츠헬프 센터 테마 코드에 나타나면 동적 콘텐츠 자리 표시자에 대해 다음 형식을 따르세요.
{{ dc 'name_example' }}대신{{dc.name_example}}. - 티켓 작업을 하는 상담사의 경우에는상담사 프로필의언어필드와 동적 콘텐츠 변형이 일치해야 합니다.
- 동적 콘텐츠 설정에 올바른 변형이 나타나지 않으면일치하는 언어 변형을 사용 설정하세요.
자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
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